Serverprofis GmbH - Feldkirchen

Roland B.

Für mich ein absolut erstklassiger Provider mit herausragendem Support!
Ich bin absolut begeistert von diesem Provider! Von Anfang an waren diverse Konfigurationen unkompliziert und schnell erledigt. Aber was diesen Anbieter wirklich von anderen abhebt, ist der Support.
Jedes Mal, wenn ich dennoch eine Zusatzfrage, war der Kundenservice prompt, freundlich und vor allem kompetent zur Stelle. Die Mitarbeiter sind nicht nur gut geschult, sondern scheinen auch wirklich daran interessiert zu sein, eine schnelle und effektive Lösung zu finden. Man fühlt sich als Kunde wirklich wertgeschätzt und gut betreut.
Die Reaktionszeiten sind beeindruckend kurz! Und das Wichtigste: Meine Themen/Anfragen wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Jo S.

Sehr gute Erreichbarkeit, nette Kontakte & sehr zuverlässig. Auch "einfache" Fragen werden Qualitativ hochwertig bearbeitet.
Arbeiten nun seit 5 Jahren zusammen und sind sehr zufrieden!

Sarah B.

Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde und setze auch bei meinen Kundenprojekten auf das Hosting bei Serverprofis.

Was mich besonders begeistert:
➡️ Intuitive und Übersichtliche Verwaltung von Verträgen, Stammdaten und Hosting. Besonders wenn man als Dienstleister Kundenkonten betreut, ist es angenehm eigene zusätzliche Kontaktdaten hinterlegen zu können, allein schon aus Datenschutzgründen.

➡️ Top Kundenservice! Schnelle Reaktionszeit, selbst nach 22 Uhr und immer lösungsorientiert. Sowohl telefonisch als übers Ticketsystem.

➡️ Faires Preis-Leistungsverhältnis und geringen Ausfallzeiten

Macht bitte weiter so! 👍

Holger M.

Ich bin seit Jahren Kunde bei Serverprofis und war bisher immer zufrieden – aber heute hat der Support wirklich den Unterschied gemacht:
Meine Nextcloud-Installation hatte plötzlich einen hartnäckigen Fehler mit der Datenbankverbindung. Ich hatte schon an der Konfiguration gezweifelt, aber der Support hat das Problem schnell und kompetent erkannt: ein falsches PHP-Modul.
Ohne Umwege wurde das passende Modul aktiviert und alles lief sofort wieder.

Besonders positiv:
✅ Schnelle Reaktionszeit
✅ Klare Kommunikation ohne Fachchinesisch
✅ Technisch absolut kompetent
✅ Kein Standard-Blabla, sondern echte Hilfe

So wünscht man sich Hosting-Support!
Danke an Herrn Rademacher und das ganze Serverprofis-Team 🙌

Patrik B.

Ich habe für Freunde und für zwei Firmen bei den Serverprofis Domains mit Webspace und Mail-Konten eingerichtet.
Ich bin jedes Mal über die Preise und den extrem schnellen, freundlichen und zuvorkommenden Support begeistert.
Man merkt, dass die Zufriedenheit der Kunden sowohl den Inhabern und den Mitarbeitern sehr wichtig ist.

Es werden auch Fragen beantwortet, die man zwangsläufig auch hat, wenn man sich nicht täglich mit diesen Themen intensiv beschäftigt. Ich hatte ehrlich gesagt bisher noch keine unbeantwortete oder unzufriedenstellend beantwortete Antwort erhalten.

Kann die Serverprofis zu 100% weiterempfehlen.

TechGuidePro

Erstklassige Qualität und exzellenter Service
Mit Serverprofi bin ich rundum zufrieden!
Im Vergleich zu zahlreichen anderen Anbietern, die ich ausprobiert habe, überzeugt Serverprofi in allen Bereichen. Besonders lobenswert ist der schnelle und kompetente Support, der bei Fragen oder Problemen stets zügig weiterhilft. Die Zahlungsabwicklung über PayPal verläuft reibungslos, und der Zugang wird innerhalb kürzester Zeit freigeschaltet. Alles funktioniert äußerst zuverlässig und ohne lange Wartezeiten. Ich kann Serverprofi uneingeschränkt empfehlen!

Ni R.

Sehr guter Kundenservice. Hatte ein Problem mit meinem Postfach und habe ein Ticket an den Support gesendet. Keine 15 Minuten später hatte ich Rückantwort und das am Sonntag! Top 👍🏻

Try F.

Kündigungen von Verträgen werden hier scheinbar absichtlich umständlich gestaltet. Kündigungsbestätigungen müssen sehr genau geprüft werden, ob alles korrekt ist und alle Daten stimmen. Sonst gibt es schnell ein böses Erwachen. Erst auf erneuten Druck wurden „Versehen“ korrigiert. Besonders bemerkenswert: Statt sich für den Fehler zu entschuldigen, wurde lediglich für die „Verwirrung“ um Entschuldigung gebeten – obwohl diese eindeutig nicht auf meiner Seite lag. Wer hier kündigen möchte, braucht viel Geduld und starke Nerven. Ich wünsche diese Erfahrung keinem anderen.