expert Heinze & Bolek - Coburg

thomas S.

Online ein neues iPad reserviert ausgeschrieben als Osterangebot 256gb zum Preis eines 128gb iPad.
Nach Ostern kam dann der Anruf aus der Filiale in Coburg das man nicht weiß wie das passiert ist aber für diesen Preis können Sie es mir nicht verkaufen und haben mir ein Angebot von 10€ Rabatt auf den regulären Preis gemacht 👍👍👍
Schon traurig für so eine großen Namen ,wenn man einen Fehler macht sollte man auch dazu stehen ich glaube nicht das der Preis Fehler den Laden in den Ruin getrieben hätte.
Ich auf jeden Fall werde nichts mehr dort kaufen 🤷‍♂️zum Glück gibt es auch noch andere Läden die einen besseren Service anbieten und auch mal zu einem Fehler stehen.
Den einen Stern gibt es auch nur weil man keine null Sterne verteilen kann.

Thomas C.

Markengerät hier gekauft statt im Internet- wegen Service im Garantiefall. Garantiefall nun eingetreten -Service = 0. Musste mich selbst beim Hersteller um alles kümmern. Warum dann Ware noch hier vor Ort kaufen? Das ist richtig schlecht. Keine Kaufempfehlung !! Kaufen Sie lieber im Internet !

C.B. ?.

Ich habe mich heute spontan dazu entschieden, einen neuen Fernseher zu kaufen. Da ich bei expert schon einige verschiedene Geräte gekauft habe und immer sehr zufrieden war, führte mich auch diesmal mein Weg wieder dort hin. Im Laden angekommen wurde ich direkt, aber überhaupt nicht aufdringlich, gefragt ob man mir helfen kann. Der überaus freundliche Mitarbeiter Philipp Jonas nahm sich viel Zeit um mir verschiedenen Geräte zu zeigen, ausführlich zu erklären und vorzuführen. Ich habe ein, für mich und meine Ansprüche, passendes Gerät gefunden. Herr Philipp Jonas half mir beim Einladen und nahm meinen alten Fernseher entgegen. Ich danke Ihnen vielmals für alles. Ich kann expert zu 100% empfehlen. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Aci D.

Wir wollten dort eine neue Waschmaschine kaufen, doch die Qualität der angebotenen Ware war enttäuschend. Ein „Ausstellungsstück“ mit sichtbaren Kalkflecken zum vollen Preis zu verkaufen, halte ich für nicht akzeptabel. Zudem erscheint es wenig glaubwürdig, dass diese Ablagerungen angeblich von „nur einem Testlauf“ stammen sollen.

Die Beratung war zwar sehr freundlich und zuvorkommend aber nicht gerade gut informiert. Ich hoffe das andere Kunden bessere Erfahrung mit dem Coburger Geschäft haben

Jürgen P.

Mein Handy war zu alt für mein neues Auto! Bin zu Heinze & Bolek, das neue Samsung war schnell gefunden und dann spielte der Verkäufer in einer SUPER Routine die Daten vom alten aufs neue Handy, er ging sogar mit ins Auto und machte die beiden miteinander bekannt!!! Leider darf man nur 5 Sterne vergeben 🙂 sehr empfehlenswert diese Firma!

Fabio L.

Hatte online Filter für meine Jura Kaffeemaschine gekauft, sehr guter Preis und super schneller Versand. Ware war gut und sicher verpackt.

Isabel S.

Wir gehen schon viele Jahre gerne hier einkaufen. Angefangen beim Smartphone und Watch , bis hin zu den großen Haushaltsgeräten . Die Beratung ist immer top, der Verkäufer hat viel Geduld und findet immer die passende Lösung. Heute die perfekte Miele Waschmaschine. Danke.

Florian W.

Absolute Empfehlung!
Mobilfunkvertragsverlängerung mit Neugerät wurde zum wiederholten Male durch den Kundeberater Herr Annemüller durchgeführt und ich bin wie immer top zufrieden! Top Beratung zu Vertragsoptionen, spitzen Kenntnis im Tarifdschungel und ausgezeichneter Kundenservice! Herr Annemüller als Berater absolute Empfehlung!