Erfolgswagen - Einbeck

Marc Willemsen

Ich kaufte im Juli 23 einen Skoda Superb. Kurz gefasst, ich wartete 6 Wochen auf das Auto. Ich hatte leider bei Kaufabschluss bar bezahlt. Die per Handschlag vereinbarten Absprachen, wie Erledigung von Reperaturen bis zur Abholung sowie Winterreifen, wurden nicht eingehalten. Auf Nachfragen wurde auf einmal nur noch frech und patzig geantwortet und oft einfach ignoriert. Die Freundlichkeit von Anfang war plötzlich verschwunden. Auf den Folgekosten der notwendigen Reparatur und auf den Kosten für die Winterreifen bin ich natürlich sitzengeblieben. Ich habe mich leider auf das Wort und den Handschlag eines Mannes verlassen, welcher sich im Nachhinein nicht als ehrenhaft und seriös erwiesen. NNie wieder und nur nett, solange keine Probleme auftauchen. Absolut unseriös in meiner Welt. Normalerweise null Sterne, aber einen muss man ja leider geben.

Stefan Ryll

Für mich ist es erschreckend, dass diese Firma heute noch Autos verkaufen darf..

Im Februar 2015 habe ich ein Fahrzeug bei dem Autohandel erstanden.

5 Tage später hatte das Fahrzeug einen Getriebeschaden.
Etliche Telefonate mit dem Verkäufer endeten immer mit leeren Versprechungen - keine wurde gehalten.
Für mich war der Händler dann irgendwann nicht mehr erreichbar.

Ich habe dann einen Anwalt eingeschaltet. Im Oktober 2015 durfte ich dann die Reparatur durchführen lassen - auf meine Kosten.

Ein weiteres halbes Jahr später, nach etlichen Briefen von meinem Anwalt und einem Gerichtsurteil, hatte ich dann das Geld auf dem Konto.

PS: Auf meine Frage nach einer Gebrauchtwagengarantie kam mehrfach: "... Das lohnt sich bei dem Fahrzeug nicht... Und wenn etwas mit Motor oder Getriebe ist, müsste er sowieso die Kosten übernehmen..."

Naja.. Sovieo dazu

Jan_kx2

Hab einen Skoda gekauft. Bisher sind keine Probleme aufgetreten, auch wenn möglicherweise von Anfang irgendwas mit dem Ausrücklager los war. Lasse ich demnächst mal checken, dann habe ich da Gewissheit.
Das Auto war für einen sehr guten Preis zu haben, das war dem geschuldet, dass es massivst verdreckt war. Die halbe Rückbank voller Kaffeeflecken, Schimmel unter Fußmatte vom Beifahrer, Abdrücke von "Kotfingern" am Dachhimmel, usw.

Absprache war, dass das Auto vor der Übergabe noch gereinigt wird - ist aber nicht passiert, da hieß es dann vom Verkäufer, sein Sohn sei verantwortlich für die Reinigung gewesen und habe vermutlich nicht gründlich gearbeitet.
Als wir dann natürlich gefordert haben, dass es noch wie versprochen aufbereitet wird, hieß es, wir sollten das Fahrzeug doch zu einem professionellen Aufbereiter bringen. Ist dann ein halbes Jahr später auch passiert.

Bis uns der entsprechende Beleg für die gekaufte Händlergarantie zugeschickt wurde, waren mehrere Telefonate und eine postalische Drohung mit dem Anwalt notwendig.

Das nächste Auto kommt dann von einem seriösen Händler. Zwei Sterne lediglich, weil ich bislang kein vergleichbares Angebot für so einen guten Preis gefunden habe.

Onur

Ich habe das Fahrzeug im Dezember gekauft (Bar bezahlt) und vor kurzem hat mich der Verkäufer angerufen und sich so geäußert: „Wir haben ein problem, sie haben ja das Fahrzeug noch nicht bezahlt“. Nur weil es auf den Verträgen stand, das eine Überweisung stattfindet aber wir dann per Email Verkehr uns für eine Barzahlung entschieden haben, wurde mir gesagt, das dass nicht sein kann, das ich es Bar bezahlt habe...
Im endeffekt, lasst die Finger von dem Amateuren...
Meine GW-Garantie kam bis heute noch nicht bei mir an ‍♂️

T. Boell

Im Juni 2022 habe ich eine sehr schöne schwarze Mercedes E-Klasse als T-Modell mit der Fahrgestellnummer WDD2132131A212872 bei Erfolgswagen gekauft.
Es stellte sich leider erst nach Bezahlung des Kaufpreises heraus, dass der Mercedes zwei Jahre zuvor einen Totalschaden erlitten hatte und zwar bei einem deutlich höheren Kilometerstand als im Kaufvertrag angeben wurde. Das Fahrzeug war als Unfallfrei inseriert und es gab auch keinen Hinweis seitens Erfolgswagen dass es sich hier um einen Unfallwagen handelt.
Nach Aussage von Erfolgswagen könne das natürlich nicht sein und ich wurde sehr barsch angegangen ob ich Betrug unterstellen würde. Der Totalschaden und der unkorrekte Kilometerstand wurde erst akzeptiert als ich das Unfallgutachten aus 2020 vorlegen konnte. Umgehend forderte ich die Rückabwicklung der Kaufvertrages und die Rückerstattung des Kaufpreises.
Erfolgswagen hat der Rückabwicklung zugestimmt. Allerdings wurde mir der Kaufpreis erst nach Beauftragung einer Rechtsanwältin und nach vielen Vorwänden erst einige Wochen später zurückerstattet.
Außerdem fand ich es unseriös, dass das Fahrzeug, obwohl schon von mir gekauft, noch 800 km bewegt wurde.

Ich gebe hier einen Stern weil weniger nicht geht.

Autokauf bei Erfolgswagen .... nein danke!!

Karsten Gröger

Wir haben einen Golf VII Variant BJ 2017 mit rund 80.000 km im September 2019 gekauft. Verkaufsgespräch war mittelmäßig, aber an sich ok.

Eine Woche nach dem Kauf stellte sich heraus, dass das Türschloss hinten rechts defekt war und nicht geschlossen hat. Nach einer Vielzahl an Telefonaten, bei denen wir durch den Händler hingehalten und mit falschen Angaben zu den erforderlichen Prozessen zur Reparatur vertrösten wurden, haben wir über unsere Rechtsschutz einen Anwalt hinzugezogen.

Auf mehrere Schreiben des Anwalts wurde auch nicht reagiert, sodass es letztlich über eine Klage zu einem Versäumnisurteil kam. Schlussendlich wurden die Kosten von einem Gerichtsvollzieher eingetrieben, wodurch wir dann im Juli 2020 unsere Reparaturkosten erstattet bekommen haben.

Fazit: Sofern man eine Rechtschutzversicherung hat, kann man hier kaufen und sich auf eine eventuelle längere Auseinandersetzung mit dem Händler einstellen. Unser Fall scheint ja laut Rezensionen nicht der einzige mit einem versteckten Schaden/Mangel zu sein.

Stefanie

Ich habe mein Auto im Februar 2018 dort gekauft. Noch heute frage ich mich, warum ich das gemacht habe. Seine Uprofessionalität und sein Auftreten hätten mich eigentlich abschrecken müssen.

o Das Auto war nicht wie beschrieben in einem einwandfreien Zustand. Bei der Probefahrt sagte er uns schon, dass wir diese Probefahrt nur machen dürfen, wenn wir ernste Absichten hätten das Auto zu kaufen. Deshalb war nur eine kleinere Runde drin. Später (als ich das Auto wirklich kaufte und abholte) stellte sich dann ein Schlag in der rechten Bremsscheibe heraus. Das Auto war im Innenraum auch in einem echt blöden Zustand. Leider habe ich die Cola-Flecken am ganzen Himmel erst nach dem Kauf gesehen.

o Er versprach uns ein Satz Winterräder für 200€ zu dem Auto. Als wir das Auto abholen wollten, wollte er uns die falschen andrehen und versprach dann schnellstmöglich welche zu besorgen. Ewiges hinterher telefonieren und am Ende habe ich dann einfach die 200€ zurück verlangt, weil es mir zu blöd war mit so einem Menschen zu streiten.

o Zu dem Kauf sollte auch noch der Service gemacht werden. Als wir das Auto abholten und in der Heimat ankamen, stellten wir fest, dass im Serviceheft kein Nachweis darüber aufgeführt war. Nach einigen Telefonaten bat ich ihn das bei der Werkstatt einzureichen und nachzuholen. Letztlich telefonierte ich bis Juni 2018 dem Serviceheft hinterher und er sagte mir immer wieder er wäre irgendwo unterwegs oder keine Zeit. Meine Vermutungen waren dann letztlich, das gar kein Service gemacht wurde und es natürlich auffällt, wenn eine Werkstatt keinen Nachweis einschreibt.

Fazit: Alles zu meinem Anwalt - 600€ für meinen noch ausstehenden Service erhalten und nach einem Jahr und drei Monaten ist letzte Woche endlich das Serviceheft eingetroffen.

Was soll man dazu sagen? Ich hoffe, dieser Laden macht bald dicht und er kriegt für all diese Betrügereien seine gerechte Strafe!

Miriam Dormeyer

Bis er das Geld hatte, was er natürlich in bar haben wollte hat er alles schnell erledigt. Dann war er aber vor Ort nicht in der Lage die Garantieunterlagen auszudrucken und versprach sie nachzureichen. Das Geld für die Versicherung wollte er natürlich sofort auch in bar haben. Es ist jetzt März und ich telefoniere schon seit Dezember hinter den Unterlagen her. Mein Geld ist weg. Muss jetzt auch den Anwalt einschalten. Händler auf Grund seiner Unprofessionalität nicht zu empfehlen!!!