Ecom Brands GmbH - Hamburg

Alina Köhler

Super tolle Produkte. Der Rucksack ist einfach so schön und so angenehm zu tragen. Würde nie wieder einen anderen nehmen. Der Kundenservice übertrifft einfach alles. Bei Problemen sind sie sofort für einen da und finden eine super Lösung. Ich habe noch nie einen besseren Kundenservice erlebt wie diesen. Ich bin einfach so glücklich und zufrieden. Einfach nur zu empfehlen!!!!Danke ihr lieben macht weiter so.

N. Wallraff

Mittlerweile bin ich Besitzer von 2 Rolltop Rucksäcken von OAK25 (eine Marke von Ecom Brands GmbH).

Als ich eine Reklamation hatte, wurde mir wirklich sehr schnell und kulant mit einem Ersatz geholfen.

Ich mochte den alten Verschluss (den Haken) sehr gerne. Lieber sogar als die neue Variante. Den Haken kann ich mit einer Hand bedienen. Und er tut was er soll: den Rucksack geschlossen halten.

Der Neue Verschluss ist leider aus Plastik (der Haken nicht). Das verschließen geht super leicht durch Magnete. Praktisch! Man braucht allerdings beide Hände um ihn zu öffnen.

Mein Favorit bei den beiden Rucksäcken ist die größere Variante (Farbe Schwarz). Ein absolutes Platzwunder.

Die kleinere Rucksack Variante (Farbe Salbei), kann als Rucksack und als Fahrradtasche genutzt werden.
Ich gebe zu: die "Wulzt" am oberen Rücken, wenn man ihn als Rucksack nutzt, ist etwas Gewöhnungsbedürftig. Aber ich komme damit gut zurecht.

Beide Rucksäcke kommen bei mir auch für den Weg zur Arbeit zum Einsatz. Mit Laptop, Headset, Brotdose, Trinkflasche etc. Passt alles ploblemlos rein.

Da ich viel mit dem Rad unterwegs bin, waren die beiden größten Kriterien: Damit bei Regen fahren zu können (und alles innen trocken bleibt) und die Reflektion (um gut gesehen zu werden).

Das recyceltes Material zur Herstellung genutzt wird, hat mich zusätzlich überzeugt.

expetheo (Holger Werries)

Nach knapp zwei Jahren ging mein erster Rucksack von OAK25 am Träger kaputt. Foto hingeschickt - und völlig problemlos war binnen einer Woche ein neuer Rucksack da. TOP Qualität - der Rucksack leistet mir besonders in der dunklen Jahreszeit wertvolle Dienste, weil man überall schon von Weitem als Radfahrer gesehen wird - TOP Service - unkompliziert, schnell, freundlich... Danke!

Tanja Asmus

Ich habe mittlerweile zwei Rucksäcke und bin mehr als zufrieden. Sie sind absolut Wasserdicht und die Reflektionsfläche ist super!
Einen Rucksack habe ich schon knapp zwei Jahre. Und nun hatte der Reißverschluss eine Macke, ich habe mich an den Kundendienst gewandt und ich bin mehr als geflasht von diesem Service. So gut und so freundlich, dass gibt es wirklich kaum noch!
Also absolute Kaufempfehlung und wenn ihr was mit den Produkten habt, werdet ihr nicht im Regen stehen gelassen.
Großartig !!!!

Katja Mrcina

Ich habe den Rucksack ROLLTOP RUCKSACK "HARVEY LARGE" Angebotspreis99,95 € für meine Tochter gekauft. Sie benötigt für die Universität einen neuen Rucksack, der groß und auch Wasserabweisend ist.
Der Rucksack kam sehr zügig an, an der Umverpackung kann aber noch gearbeitet werden, aber sie ist umweltfreundlich. Warum ich das bemängel? Der große Umschlag war nass und wurde dadurch beschädigt . Der Rucksack selber war noch zusätzlich in einer Plastiktüte eingepackt.
Zum Rucksack: ? er ist groß und räumlich sehr großzügig. Er hat oben einen Reißverschluss, und die obere Öffnung kann noch eingerollt werden. Wenn man nicht oben aufmachen möchte, so kann man durch den Reißverschluss auf der Rückseite ebenfalls in das Innere des Rucksacks hinein greifen.
Dann ist auf der Rückseite ein kleines Fach für Portmonee und Handy, sowie auf der Vorderseite, jeweils mit Reißverschluss.
Im Innenraum ist ein Fach mit Reißverschluss und eins mit Klettverschluss.
Die Rückseite ist verstärkt und er die Schultergurte sind gepolstert. Es gibt ebenfalls noch ein Brustgurt, sodass die Schultergurte nicht verrutschen.
Seitlich befinden sich zwei Taschen für Flaschen oder ähnliches.

Kurz: der Rucksack ist sein Geld bisher wert.
Absolut empfehlenswert.
Zudem ist der Kundenservice sehr gut erreichbar sowie freundlich und sehr Kundenorientiert.
Meine Tochter liebt den Rucksack und ich bin ebenfalls sehr zufrieden.

Andreas Schäfer

Ein großes Lob an OAK25. Mein OAK Rucksack COMMUTE ROLLTOP L 2.0 hatte nach 1 Jahr ein paar Flecken auf der Reflexbeschichtung. Reklamiert, Fotos geschickt und prompt ausgetauscht. Das nenne ich guten und perfekten Service?.
Bevor ich den Rucksack reklamiert hatte, habe ich den brandneuen LUMINITE TRAVELLER bestellt und bereits erhalten.
Dieser Rucksack ist der Beste den ich je gekauft habe. Ein Verstauwunder. Was hier alles reinpasst ist unglaublich und dazu perfekt durchdacht. Hätte nicht gedacht das man sozusagen einen Rucksack neu erfinden kann. 100% EMPFEHLUNG. KAUFT IHN, IHR WERDET ES NICHT BEREUEN.

Philippa G

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Rucksack! Super schön, komfortabel und geräumig! Ich würde ihn jederzeit wieder kaufen.
Auch der Kundenservice ist sehr, sehr gut!
Absolut empfehlenswert.

Gabriele Liesegang-Hertzner

Sehr zu empfehlen! Ich habe den Larkson Rucksack Ida, der sehr hübsch, leicht und praktisch ist, nicht zu groß, gerade richtig für einen Stadtbummel. Ich hatte die Schnalle verloren (meine Schuld) und Larkson hat mir umgehend und kostenlos zwei Ersatzschnallen geschickt. Ein super Service, vielen Dank!