Atrium Apotheke an der Graf Adolf Straße - Düsseldorf

Nassrato

Vor Ort war der Mitarbeiter deutlich freundlicher und sympathischer als am Telefon, weshalb ich ihm ein Stern abziehen würde. Allgemein kann ich sagen, dass sie Apotheke sehr sauber und groß ist man geringe Wartezeit hat und die Öffnungszeiten im Vergleich zu anderen Apotheken besser ist.

Jedoch müsste ich auch bemängeln, dass man ein Autofahrer leider nicht viele Möglichkeiten hat, dort in der direkten Umgebung zu parken.

Dennoch würde ich der Apotheke vier Sterne geben. Der Service vor Ort war sehr gut.

Daebaka

Ich habe 22 € für ein Produkt bezahlt, das nicht so funktioniert, wie mir gesagt wurde. Der Mitarbeiter (bevor ich das Produkt gekauft habe) sagte mir, dass das Medikament sofort nach der Einnahme wirkt. Nach dem Kauf steht auf der Packung 10-12 Stunden nach der Einnahme. Ich ging sofort zurück und fragte noch einmal. Der Mitarbeiter versichert mir, dass das Medikament sofort wirkt, wenn ich 18 Tropfen nehme. Ich habe ihm geglaubt. Ich benutze das Medikament, warte eine Stunde und nichts. Ich bin sehr wütend, es gab keinen Grund zu lügen und der Mitarbeiter wusste, dass ich etwas schnellwirkendes gebraucht habe. 22 € für Nichts ausgegeben.

P.

Die Kosmetikerin sehr speziell, eigentlich 1 Stern für sie
Leider wirkt sich das auf die ganze Apotheke aus deswegen auch 2 Sterne.

An sich sind alle freundlich, nett hilfsbereit.
Allerdings die blonde Kosmetikerin ist ein spezieller fall. Ich auf der Suche nach einen Feuchtigkeits Fluid von la Roche für mein Gesicht .. sie hat mir endlose Produkte gezeigt nur nicht das was ich suchte.

Sie versucht mir noch Gesichtsreiniger und augencrem anzudrehendem Argument "5 Euro Aktionsrabatt".
Ich habe ihr gesagt das ich nur das eine Produkt haben möchte.
Dass ich problematische haut habe und in der Regel verschreibungspflichtige Produkte verwende.

Sie darauf hin, dass sind alles medizinische Produkte! Du verträgst das ganz bestimmt!
Ich darauf hin wieder ... nein, ich bleib bei dem einen Fluid, das sie mir dann auch gab.

Sie dann auf dem Weg zur Kasse, (mich ständig am durzen) komm dann mit mir.

*Berechnet den vollen Preis*

Wünscht mir alles gute.

Habe den Kassenbong in der Hand, auf dem Weg nach draussen, bemerke dass sie mir den 5 Euro Rabatt nicht berechnet hat... Dreh mich um... Sie sieht mich unsere Blicke treffen sich ... Und verschwand nach hinten...
(Sie wusste ganz genau, was los war)

Netterweise hat mir eine Dame geholfen, vielen lieben Dank dafür.
Das hat auch um die 5 bis 7 Minuten gedauert.. weil sie erstmal auch nicht wusste wie sie das mit den 5 Euro Rabatt umsetzen kann.
Sie war mehrmals hinten, auch in dieser Zeit kam die Kosmetikerin nicht einmal nach vorne.
Danke an die nette Dame für die Bemühungen das mit dem Rabatt umzusetzen ❤️

So eine unprofessionelle Beratung und Bedienung hatte ich schon ewig nicht mehr!!!!

Claudia S.

Hier wird man fachlich gut beraten, das gesamte Team war äußerst hilfsbereit und kompetent. Immer freundlich und gut gelaunt bei der Beantwortung meiner Fragen. Die Auswahl an Produkten und Medikamenten ist beeindruckend .Schnelle Abwicklung meines Rezeptes, kurze Wartezeit, sehr effizient! Die Beratung war sehr informativ und hat mir geholfen, das richtige Produkt für meine Bedürfnisse zu finden.Die Apotheke ist stets sauber und gut organisiert, was den Einkauf angenehm gestaltet! Klare Weiterempfehlung!!

Chris Z.

Es war mein erster Besuch in dieser Apotheke.
Eine großräumige, sehr übersichtliche Apotheke mit langen Öffnungszeiten und Personal welches den Kunden gut und fachmännisch berät was sehr wichtig ist.
Einzig einen Coronatest mit einem Produktionsdatum nicht soweit zurückliegend hätte ich mir gewünscht.

Moritz T.

1. Super außergewöhnliche Öffnungszeiten
2. Hochkompetentes Team
3. Super guter Bestell- und Lieferservice und stets nett und freundlich!!
Top!

Lutz K.

Ich habe heute erstmals weiche Kontaktlinsen eingesetzt und über 1 Stunde vergeblich versucht, sie herauszuholen. Panikattacke inklusive ☺️ Rufe dann in Notapotheken an und frage nach einem Kontaktlinsensauger. Fehlanzeige…… Und dann telefoniere ich mit Frau Prinz und bekomme eine telefonische Beratung (Geheimrezepte 💯), die sofort wirken. Was ein Glück 🍀 Besten Dank für den phantastischen Service und die Hilfsbereitschaft

Arwen L.

I h bin schon mehrfach dort gewesen , mit dem ein oder anderen , mehr oder weniger großen Problem.
Nicht nur das bisher jeder der dort arbeitenden maximal darum bemüht war mich gut zu beraten, und wenn etwas nicht verfügbar war eine alternative zu finden , waren bisher alle Tips zutreffend.
Ich gehe immer wieder gerne hier hin.