Sascha P.
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Willkürlichkeit und Schikane des Mitarbeiters werden von der Firma toleriert. Bis heute keine Stellungnahme der Sicherheitsfirma zu einem aus Rache erteilten Hausverbotes ohne Begründung. Selbst Ärzte und Polizeikräfte hatten Mühe diesen unfreundlichen Mitarbeiter davon zu überzeugen, dass das Vorgehen des Mitarbeiters einfach falsch und unangemessen ist. Nur mit Hilfe der überaus kompetenten Polizeikräften war es mir möglich, meine Frau im Krankenhaus besuchen zu können, nachdem sie mit dem RTW eingeliefert wurde.
Nach über einer Stunde Wartezeit in der Notaufnahme bat ich den Herren doch bitte einmal Bescheid zugeben, dass ich samt Vorsorgevollmacht warte. Der Mitarbeiter der Sicherheitsfirma spielte lieber am Handy anstatt sich um die Belange zu kümmern. Später stellte sich heraus, dass der Arzt nicht einmal wusste das ich vor Ort war und das Vorgehen des Pförtners nicht nachvollziehen kann und völlig daneben sei.
Hier sollte der Geschäftsinhaber besser auf die Schulung seiner Mitarbeiter achten.